QUE PUEDO HACER SI UN .KEY ME SALIO CORRUPTO Y FACTURE ?

Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.

12:26

Servicio de Administración Tributaria, le atiende Juan Alvarado. ¿En qué puedo ayudarle?

10:26

una pregunta

10:26

fijate que el .key para las facturas me salio corrupto

10:26

y me salieron algunas facturas malas en la validacion

10:27

como lo puedo volver a descargar ?

12:28

¿Se refiere al archivo .KEY del certificado de sello digital?

10:29

asi es

12:30

No se podrá recuperar nuevamente el archivo .KEY del certificado de sello digital, si esta dañado deberá generar un nuevo certificado.

10:30

y que pasa con mis facturas que ya genere ?

12:32

Deberá generar la cancelación de dichas facturas y deberá generar nuevas en sustitución de ellas. ¿Se trata de un comprobante fiscal digital (CFD) o se trata de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI)?

10:32

CFD

12:34

¿Usted expide comprobantes fiscales digitales (CFD) a partir de 2010 o años anteriores?

10:34

apartir del 2010

10:34

pero en dic se me vencio el cer

10:34

entonces cuando se volvio a renovar

10:34

renovar

10:34

ahi fue cuando salio corruto el key

10:34

y mis facturas estan invalidas

12:35

Debe generar la cancelación del CFD dentro de su propio programa electrónico. Así mismo no se genera una renovación de un certificado de sello digital, si este ha vencido se realiza uno nuevo.

10:36

ok Gracias

12:37

¿Tiene alguna otra duda respecto de la información que le proporcioné?

10:37

No asi esta bien Gracias

12:37

El SAT le agradece utilizar nuestros servicios. Le informamos que el programa de regularización Ponte al corriente, ofrece una disminución hasta del 100% de los adeudos fiscales, el trámite es por Internet, ágil y sencillo, sólo necesita su FIEL, para mayor información consulte el Portal del SAT.